​下车走两步？一景区被曝要求残疾人展示残疾部位

下车走两步？一景区被曝要求残疾人展示残疾部位

“我网上买了票，

出示了身份证、残疾证，

在检票处进行人证对比，

却仍被要求家人下车走两步。”

近日，西安市民王先生投诉称，他与家人到华清宫景区游玩时，遭遇了景区不尊重对待，在出示残疾证的情况下，检票处工作人员要求他家人下车展示残疾部位，“态度强硬，很没有礼貌”。

王先生提供了残疾人证件。

“8月23日，我和我的家人到华清宫景区进行游览，因为我家人有肢体残疾，所以就先去售票处问了一下买票具体流程，工作人员说那你直接网上买票就可以了。”王先生说，买完票后，他开车行驶至检票口，检票人员表示要进行人脸比对。

“

“我拿着家人的身份证、残疾证配合工作人员进行核验，但被要求必须要残疾人下车，告诉哪里残疾，还让我的家人展示残疾部位，让他走两步。”王先生觉得无法接受。

王先生说

与其交流的两名景区工作人员

并未穿工服

也并未携带任何工作证件

王先生当场表示

希望工作人员能够出示相关证件

却遭到拒绝

“他说没必要向我一个游客出示工作证，让我们按照他说的做就可以了。”随后，王先生向华清宫景区投诉。但经过一个多月时间的正常维权，景区始终没能给出一个让他满意的说法。

资料图：西安华清宫景区内的唐宫大型灯组

9月29日，记者联系到了华清宫景区票务相关工作人员。该工作人员表示，王先生的投诉他们正在处理过程中。

“我们景区28日晚上专门成立了专项调查组，一是和游客进行深度沟通，二是与当天值班参与人员深度沟通，把当天的事情经过还原一下，以尊重事实为准则解决事情。”至于何时给出处理结果，工作人员并未透露。

此事一经报道

引发网友的讨论

@不发新歌：？？？还能这样，不尊重人吧。

@西楼：这是往人伤口上撒盐。

@垣镔：确实有办假残疾证的混进去，太多了。

@达考拉：确实有点过分了。

@布鲁斯：可能很多人不知道，有些正常人或者有疾病但达不到标准找关系办残疾证，还有人借用残疾人残疾证，就为了免费，所以景区这做法如果是出于这个情况吧无可厚非。

@垂耳兔：确定证是真的，人是本人就行了，残疾如果是假的，那是医生的失职，景区工作人员不用确定肢体残疾的真假。

@翔尹呀：大部分正常人也不会装残疾人逃票吧。

@隐形：景区肯定是遇到过假冒残疾人的，而且还不是一两例。这个方式很不友好，可以集思广益，如何检验是否假冒。

来源：中国新闻网、西部网、澎湃新闻

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