B轮融资千万美元,中国联保赢领后服务市场
完成千万美元B轮融资
融资进程
B轮融资
融资金额
千万美元
投资方
一家快服(平潭)家政服务有限公司
投资方
背景
美国纳斯达克主板上市
简称:E家快服
签约时间
2022年1月20日 | 上午 8:18
中国联保于2022年1月20日,上午时间:8:18(农历:二零二一年十二月十八日)正式完成B轮融资签约,融资金额:千万美元。本次融资由美国纳斯达克主板上市公司——E家快服,独家完成投资。
签约现场照片
本轮资金主要用于企业服务平台模式的推广和系统迭代研发,针对企业级后服务市场提供一种全新解决方案,同时,本轮融资落地有利于增强中国联保的核心竞争力与发展能力,打开中国联保的新增长曲线,占据后服务市场的领先地位。
回顾中国联保融资历程
回顾深圳中企工联保(简称“中国联保”)的发展历程,可以发现中国联保每个阶段的跨越式发展都与资本注入密不可分。中国联保作为行业最早创立的售后服务综合运营平台,之所以能够持续保持领先地位,除了自身硬核的优质服务与智能工单系统,也得益于资本的长期信任与支持。
A轮融资
2012年-2015年,是中国联保创业加速期,中国联保刘家兴董事长一手抓智能工单系统建设,一手抓线下服务网络覆盖,稳扎稳打、步步为营。同时,引得资本关注,赛马资本率先完成对中国联保A轮投资。至此中国联保,借助资本力量,加快系统研发和线下服务网络开发。
A轮融资
投资方:赛马资本
A轮投资方:赛马资本董事长刘冰云
这样评价中国联保:
中国联保凭借高效的服务能力和优质的服务质量,迅速占领着市场份额;疫情之下,电商跑出新速度,提升了用户对家电、家居售后服务的效率与品质的重视度,对中国联保的发展带来长期机会。
从企业层面来看,非常看好团队全面均衡的管理能力、自主研发能力和运营能力,认为中国联保是市面上少见的同时具备自有平台与全国标准化服务的公司,能够基于自身的服务能力积累和自主研发能力,借势资本加成打开高成长空间。
A+轮融资
2016年-2019年,是中国联保扩张发展期,中国联保面向全国建立具有深度和广度的服务网络,工单规模与全国服务覆盖率齐升,带来工单量百万级增长,工单流通量突破千万级。优异的市场表现,赢得华帝股份的青睐,旗下投资公司——广东德乾投资向中国联保A+轮注资。
A+轮融资
投资方:华帝股份
A+轮投资方:
德乾投资母公司华帝股份董事长潘叶江
这样评价中国联保:
中国联保的出现,添补了市场空白,通过线上平台的信息交互、需求匹配与线下标准化服务连接,实现平台服务能力的社会化。即使后续竞争者入局,中国联保平台凭借更规范的管理、更满意的服务,依然保持强势增长。
对中国联保进行战略投资,并加大对中国联保的支持力度,以进一步夯实其自身的综合竞争实力,助力实现跨越式增长。并对中国联保上市计划的实现充满信心,将给予管理团队充分的支持与信任。
B轮融资
2020年-2022年,是中国联保发展模式转换期,2020年爆发新冠疫情,到2021年全球仍笼罩在疫情阴霾下,对家电消费和家电行业产生不小的冲击,连带影响家电后服务行业的成长空间,家电后服务行业原有模式的诸多弊端在“疫情后时代”被放大。中国联保逆势而上,在刘家兴董事长和刘运强总经理“两代人”的带领下“自我革新”,以“价值服务”抢先突破,打开成长空间。同时,赢得美国上市公司“E家快服”的青睐,完成对中国联保的B+轮千万美元注资。
加快布局
万亿级企业服务市场
在信息化驱动的时代背景下,企业服务市场正迎来了空前发展,企业不断追求更高的效率,而企业服务也因此正在向互联网化、数字化演进,一个万亿规模的大市场渐行渐近。
中国联保基于近十年的积累,已拥有全国领先的数字智能系统和线下服务网络,并通过率先企业服务平台的前期运营积累了丰富经验。接下来,中国联保将借势新资本的注入,加快布局企业服务市场,抢占万亿市场先机。
B轮融资 千万美元
加快革新,赢领行业
01
开创价值服务
让服务更有价值
中国联保在刘家兴董事长和刘运强总经理的带领下,学习海底捞“主人思维”用心服务创造感动,学习帝国酒店“零缺陷服务”做好细节感动用户,让“感动用户”的服务为商家、师傅和平台持续创造更大价值。
中国联保《好师傅》智能SaaS工单系统全新升级支持全体联保人和全国师傅转向高质量交付,让标准化价值服务连接到每家每户。
深度布局企业服务平台
中国联保历经近十年发展,积累了海量的服务工程师资源和巨量的服务数据,形成后服务市场领先的数字智能系统和统一的可视化服务标准,为深度布局企业服务平台构建起核心竞争壁垒。
中国联保将通过加码企业服务平台,抢占B端后服务的高点,打造第二增长曲线,在“B端”持续创造“大价值”。
02
巩固竞争壁垒
系统更智能
中国联保是行业首家建立“服务标准规范”的平台,根据售后服务流程建立标准化的师傅形象和服务规范,通过制定“服务质量评价考核”监督管理安装/维修师傅的服务质量,并将“服务质量评价考核”嵌入《好师傅》智能SaaS工单系统,实现服务的透明化运行、可视化监管和标准化服务,让家电后服务全面进入智能时代。
03
资本注入新动力
中国联保创立以来对家电后服务市场的深远变革,一直受到资本市场的肯定,无论是近十年来的市场表现,还是团队的运营管理,都得到极大的肯定,并赢得资本方的长期信任。
此次,中国联保抢先突破行业瓶颈的重大变革,更是领先于同业率先完成B轮融资。新资本的引入,为中国联保加快企业服务平台的数字化革新注入新动力,将中国联保其推向更高阶的成长阶段,成为后服务市场领导者。
2022年的开年,中国联保已经完成B轮千万美元融资,在接下来的时间里将借势资本力量的加成,加快布局企业平台服务模式,再次领先行业,并引领行业进入数字化时代,创造更大的服务价值、商业价值和社会价值!
相信不远的未来,中国联保的成长潜力会持续爆发,成为后服务市场的“明星独角兽”,回报资本的青睐。