​蜜雪冰城再陷食品安全风波！多地门店接连曝异物。回应引不满

蜜雪冰城再陷食品安全风波！多地门店接连曝异物。回应引不满

继江西赣州门店未开封奶茶现蟑螂后，蜜雪冰城又一门店因食品安全问题登上热搜！8月21日，海南儋州消费者徐女士向媒体爆料，自己在当地蜜雪冰城购买的奶茶中，竟喝出两只苍蝇，引发全网热议。

据徐女士描述，当时她已喝下部分奶茶，发现杯中有异物后，戳开封口仔细查看，结果又翻出一只苍蝇。这一情况让徐女士十分不适，她表示自家监控完整记录了购买奶茶、发现异物的全过程，证据确凿。

随后，徐女士依据《食品安全法》第148条，向涉事门店提出1000元的合理赔偿要求。然而，商家仅承认存在品控失误，先后提出赔偿2杯奶茶钱、10杯奶茶钱的解决方案，均被徐女士拒绝。截至目前，涉事门店工作人员仅回应称事件仍在调查中，暂无法确定苍蝇的具体来源，赔偿事宜尚未达成一致。

这并非蜜雪冰城近期首次曝出食品安全问题。8月14日晚，消费者烧麦（化名）就曾反映，自己在蜜雪冰城赣州某门店购买的茉莉奶绿，尚未开封就清晰看到杯中有蟑螂。当时商家仅做了退款处理，对于烧麦依据法律提出的1000元赔偿要求，双方截至8月15日也未协商一致。

作为下沉市场奶茶赛道的“平价王者”，蜜雪冰城凭借低价策略拥有庞大的门店数量和消费群体，但其食品安全问题却屡屡引发质疑。短短一周内两地门店接连曝出异物问题，且面对消费者合理赔偿诉求时处理态度消极，不仅让不少网友直呼“避雷”，也引发了大众对其品控管理体系的担忧。目前，两起事件的后续进展仍待关注，蜜雪冰城能否给出让消费者满意的解决方案，也将影响品牌口碑。