​看彬彬车行事件的热闹？我们真正应该关注的是什么？

看彬彬车行事件的热闹？我们真正应该关注的是什么？

先简单回顾一下：重庆彬彬车行，去年卖了一台事故车给消费者。后来消费者发现了，就找他们要个说法。他们不认账，就是老一套，一拖二混三不理！最后没办法，消费者准备直接起诉。彬彬车行的老板就打电话给当时卖这台车的销售（彬彬车行老板的徒弟）说，如果闹到法院，如果是公司的问题，退一赔三是跑不掉的。如果你个人认下这个事，就说是自己瞒着公司个人卖给他的，就只是退车退款。这个事，当时的销售多了个心眼录了音。这个销售后来也离职了。彬彬车行的老板平时也做一些慈善，而且更重要的是，他在抖音平台自己亲口对粉丝讲，绝不卖事故车，卖了，就来打他耳屎！这两天，他们的内斗加剧，这个销售就把录音放在了网络视频上，一下子将彬彬车行的老板的人社打了下来！那个老板就在直播间自己打自己的耳光，打出了血，又哭又委屈。事情到这里，剧情就开始反转，大家，主要是他们的同行，开始一路开骂那个销售，说他做人有问题，不感恩，小人！事情的大概就是这样，大家有兴趣的，可以去详细了解。

我想说的是，作为消费者，应该如何正确看待这个事。

第一、欺骗消费者在前，鼓动销售自己承担责任让消费者蒙受损失违法乱纪在后。我不管那台车是你销售卖的还是老板也清楚那就是事故车，协议盖的是公司章，你又在公开的平台保证过，还帮助大家科普二手车的坑，还做慈善。既然你要这个人设，何必搞那些事？如果这是精心策划的圈粉行动，那就绝对坏到了极点。作为消费者，这种煽情的故事能保证你的权益吗？我们的权益什么时候靠商家的良心得到过充分保障？所以，我的看法是，作为消费者，要冷静，不要让那些情绪左右了你的判断。我们支持那个销售的吹哨行为，他对于我们消费者来讲，客观上保障了我们的利益。没有他的吹哨，那个消费者能那么轻松地就退车退款吗？而且还是他们保证的退一赔三！约定的赔偿，现在搞得他们好像很受委屈。吃相难看，只是被抓住了，要加倍的吐出来，难受了？不管他的目的是什么，我们成熟一点，要鼓励和保护这样的人。

第二、商业行为就是商业行为，扯那么多干什么！真有担当，真不坑人，那就在你们销售的制式合同之外，补充一个双方沟通的协议内容，加盖公司公章！我们信法律，不信既得利益者的嘴，这更靠谱！

第三、我愿意相信彬彬车行的老板及同事，以及他们的一些同行，他们想把这个行业做大做强做好做久。他们正在努力想通过抖音平台扩大影响力，做大并且规范自己的企业。但是，我的确有些担忧，因为这一个消费者就能闹出这样，担当有多少，是值得监督的！我在想，那不过是一部价值10来万的车，如果要是大几十万的车，他们会这样轻易按照协议退一赔三吗？所以，我相信他们想做好，但是我要提醒他们，拿出你们的担当，言行一致。作为消费者，理解你们的一些正大光明的赚钱行为，但是不会容忍你们的欺骗和欺负！

第四、人非圣贤孰能无过，知错能改，更接受监督，善莫大焉！希望他们能吸取教训，改过自新，重新出发，重新定义这个行业，给消费者带来最有性价比的产品。现在国家整体就业环境压力大，希望他们能真正把企业做好，带动就业，增加税收。我愿意相信他们，因为通过这次事件，我更相信消费者的监督的力量！