​深圳:“千年校讯通”该退出市场了

2026-06-25 11:17 来源:生活常识网 点击:

深圳:“千年校讯通”该退出市场了

深圳市的家长杨女士近日向媒体投诉,她上网查询扣费记录,无意中发现一项代收费业务扣费记录,居然是家校互动,每月扣费10元。她拨打10086咨询得到回复,说是孩子在幼儿园时开通的,但孩子在幼儿园已毕业一年多。而且,她通过网上已办业务还发现,扣费截止时间到2999年12月31日,收费期限将近一千年之久,这更让人不可思议。(8月11日《深圳特区报》)

从常理上来分析,这可能是一次设置的失误,而不是蓄意为之。毕竟,没有这么胆大妄为的通讯公司,也不会有这种轻易就可被戳穿的乱收费。

但一个随意就可设置错误的校讯通收费,也验证了校讯通的日常管理之乱。新闻中的杨女士还查询到,其扣费开始时间是2013年1月23日,但她的小孩于2013年9月才在幼儿园上学。换而言之,在其小孩未就读幼儿园之前,校讯通就被开通并且收费……遭遇校讯通乱象的,远不止杨女士一人。因收费混乱、诈骗短信频现、个人信息保护不力,校讯通在全国不少地方都饱受诟病。

作为一种利用现代信息技术实现家庭与学校快捷、实时沟通的教育网络平台,校讯通的出现有着良好初衷,也在一定期限内弥补了家长与学校联系的“断层”。但显然,从一开始校讯通的运用就被置于利益链条中。为了在激烈的竞争中获胜,部分信息公司往往采取和运营商、教育部门、中小学校共同分成的方式,获得校讯通的进校权。当校讯通开始渐渐陷入各种利益纠葛,日常管理的失范与无序就难免了。

如今,因智能手机的普及,家长和学校的联系手段已渐渐偏向微信、QQ等免费即时通信工具。和校讯通相比,它们不仅免费,而且互动性更强,甚至能够发布短视频。如此情形之下,校讯通的存在到底有无必要?一个收费乱象频出,甚至连日常维护都成问题的校讯通,是不是已经到了需要退出市场的时间节点?

早在2014年,北京市就下发《关于2014年进一步规范教育收费工作的意见》,要求学校、幼儿园不得为“校讯通”办理提供便利条件,校讯通开始退出北京的幼儿园与中小学。现在,是不是到了更多地方跟进的时候了?

王聃